Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 30 grudnia 2024 r.
Przegląd
Zależy nam, abyś był w pełni zadowolony z naszych usług. Niniejsza polityka zwrotów określa warunki, na jakich mogą zostać zrealizowane zwroty. Pamiętaj, że zwroty są dostępne tylko dla płatności PayPal. Płatności kryptowalutami nie podlegają zwrotowi.
Uprawnienia do zwrotu pieniędzy
Możesz mieć prawo do zwrotu pieniędzy, jeśli:
- Występują problemy techniczne, które uniemożliwiają korzystanie z usługi, a my nie możemy ich rozwiązać
- Kredyty nie zostały wykorzystane i należy złożyć wniosek o ich zwrot w ciągu 7 dni od zakupu
- Wniosek o zwrot pieniędzy należy złożyć w ciągu 30 dni od daty zakupu
Proces zwrotu pieniędzy
Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy:
- Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając szczegóły swojego zamówienia
- Rozpatrzymy Twoją prośbę w ciągu 3-5 dni roboczych
- O decyzji o zwrocie pieniędzy zostaniesz powiadomiony e-mailem
- W przypadku zatwierdzenia zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 10 dni roboczych
Przedmioty nie podlegające zwrotowi
Zwrotowi nie podlegają:
- Płatności kryptowalutami (Bitcoin, Ethereum itp.) — nie podlegają zwrotowi w żadnych okolicznościach
- Kredyty wykorzystane do wygenerowania treści
- Zakupy dokonane ponad 30 dni temu
- Bonusy lub kredyty promocyjne
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotu pieniędzy prosimy o kontakt pod adresem [email protected].